Stefnur

Gildi HD

Öryggi

  • Við setjum öryggi starfsmanna okkar ofar öllu, öryggi starfsmanna er okkar mikilvægasta mál. Við erum yfirveguð og eigum auðvelt með að skapa yfirsýn og tryggjum þannig rekstraröryggi viðskiptavina okkar. Við hugsum vandlega heildarmyndina áður en við framkvæmum. Öryggi er fyrir alla starfsmenn og nær yfir líkamlegt og tilfinningalegt öryggi sem og upplýsinga- og rekstraröryggi.

Heiðarleiki

  • Við berum virðingu hvert fyrir öðru, viðskiptavinum okkar og því umhverfi sem við störfum í. Við erum traustins verð, komum heiðarlega fram og stöndum við það sem við segjum. Við erum hreinskiptin og segjum hlutina eins og þeir eru, en erum jafnframt jákvæð og sanngjörn og komum fram við fólk eins og við viljum að það sé komið fram við okkur. Við stöndum vörð um gildin okkar og leiðbeinum hvert öðru þegar þess þarf.

Þjónustulund

  • Við erum hjálpsöm og hlustum á þarfir viðskiptavina, samstarfsfólks og samstarfsaðila okkar. Við setjum þjónustu okkar við viðskiptavini og hvert annað í öndvegi. Við leitumst við að afhenda virði til viðskiptavina á réttum stað, á réttum tíma, í réttum gæðum og á réttum kostnaði. Framúrskarandi þjónusta krefst liðsheildar sem vinnur saman og er tilbúin að hjálpa hvert öðru.

Fagmennska

  • Við erum fagfólk út í fingurgóma og með reynslu okkar og þekkingu tryggjum við viðskiptavinum okkar bestu lausnirnar. Við miðlum reynslu okkar til hvers annars og þróum Hæfni starfsmanna okkar sífellt til að tryggja að fagmennska okkar sé í sérflokki. Gæði vinnu okkar skiptir okkur miklu máli og við leitumst við að gera hlutina rétt í fyrstu tilraun. Með stöðugri umbótamenningu hjálpum við hvert öðru að verða betri í öllum sem við gerum. 

 

GILDIN SEM VIÐ VINNUM EFTIR – pdf  

Öryggisstefna HD

Öryggi er okkar hjartans mál og við skilgreinum öryggi sem líkamlegt öryggi, rekstraröryggi, upplýsingaöryggi og tilfinningalegt öryggi – öryggi er fyrir okkur öll.

  • Öryggi er uppspretta skilvirkni í rekstri og við stuðlum að því að starfsfólk okkar séu með ríka öryggisvitund.
  • Við ætlum að verða slysalaust fyrirtæki og við notum menningu stöðugra umbóta sem leið til þess. Við viljum hafa öruggt vinnuumhverfi og vinnuaðstöðu og með stöðugum umbótum erum við sífellt að gera starfsumhverfi okkar betra og öruggara.
  • Við hjálpum hvert öðru að byggja upp öryggismenningu og leiðbeinum hvert öðru þegar eitthvað má betur fara. Allir starfsmenn eiga að tileinka sér það viðhorf að segja frá og vekja athygli á því þegar hlutir mættu betur fara í öryggismálum.
  • Við vinnum með verktökum, samstarfsaðilum, viðskiptavinum og öðrum hagaðilum að því að skapa öruggt starfsumhverfi og við erum saman í liði með þessum aðilum í því að tryggja öryggi allra sem koma að verkefnum okkar. Við virðum öryggisreglur annarra en ef okkar reglur ganga lengra förum við alltaf eftir þeim og mælumst til að aðrir geri það líka – við gefum aldrei afslátt af öryggiskröfunum okkar.
  • Við störfum oft á hættusvæðum en komum heil heim þrátt fyrir það og þrátt fyrir að hlutir fari mögulega úrskeiðis á verkstað þar sem við framkvæmum áhættumat á verkefnum áður en þau hefjast.
  • Við útvegum allan þann búnað sem nauðsynlegur er til að tryggja öryggi starfsmanna. Starfsfólk ber sameiginlega ábyrgð á því að nota slíkan búnað (hjálmar, öryggisgleraugu, -skór, -merkingar o.s.frv.) og tryggja að við öll gerum það.
  • Almenn umgengni er mikilvægt öryggisatriði, við göngum frá eftir okkur strax að verki loknu og skiljum við hlutina eins og við viljum koma að þeim. Þetta á jafnt við umgengni á verkstæði og umgengni í tölvukerfum.
  • Markmið okkar er að byggja upp skilvirkt öryggiskerfi þar sem við tökum út vinnusvæðin okkar og förum í heimsóknir til hvers annars og hjálpumst við að byggja upp og þróa sterka öryggismenningu.
  • Allir starfsmenn eiga rétt á að koma heilir heim! Þetta gildir á hverjum degi um öll störf innan starfseminnar, við viljum engan skaða eða tjón á líkamlegu eða andlegu atgervi starfsmanna okkar.

 

ÖRYGGISHANDBÓK HD – pdf 

Gæðastefna HD

  • Að vera leiðandi á sviði þjónustu við viðskiptavini á þeim sviðum sem fyrirtækið starfar á.
  • Að skila framúrskarandi og gallalausum gæðum í allri starfsemi sinni og uppfylla kröfur og væntingar viðskiptavina, laga, reglugerða og annarra viðeigandi krafna.
  • Að byggja starfsemi á vel skilgreindum ferlum, áhættuhugsun og stöðugum umbótum
  • Að rannsaka atvik og greina rót þeirra til að koma í veg fyrir að þau gerist aftur
  • Að vinna samkvæmt vottuðu gæðastjórnunarkerfi ISO 9001, þar sem stöðlun, eftirfylgni og stöðugar umbætur eru samþættar allri starfseminni.
  • Að hafa ávallt til staðar starfsmenn með menntun, þekkingu og reynslu til að vinna verkefni á hagkvæman, skilvirkan og vandaðan hátt.
  • Að allir starfsmenn beri ábyrgð á gæðum í sinni vinnu og taki virkan þátt í að ná settum gæðamarkmiðum.

Fyrirtækið hefur skilgreint markmið og mælikvarða til að styðja við og uppfylla gæðastefnuna sem endurskoðuð eru árlega með hliðsjón af árangri og frammistöðu.

Markmið:
  • Að fyrirtækið starfi eftir vottuðu ISO 9001 gæðakerfi
  • Að auka og viðhalda ánægju viðskiptavina
  • Að lágmarka alvarleg frávik
  • Að efla gæðamenningu og hæfni stafsmanna
  • Að hafa ávallt hæft starfsfólk til að vinna að verkefnum

ISO 9001 GÆÐAVOTTORÐ HD – pdf

Jafnlaunastefna

  • Ráðningar í laus störf skulu fara eftir sömu skilgreiningum sem og tækifæri starfsmanna á endurmenntun og símenntun.
  • Hvetja skal öll kyn til þess að sækja um störf sem eru auglýst.
  • Viðmið sem lögð eru til grundvallar launaákvörðun skulu ekki fela í sér kynjamismunun.
  • Gera skal nauðsynlegar ráðstafanir til þess að starfsmenn geti samræmt starfsskyldur og ábyrgð gagnvart fjölskyldu.
  • Koma skal í veg fyrir kynbundið ofbeldi, kynbundið áreiti og kynferðislegt áreiti með öllum ráðum.
  • Innleidd hefur verið jafnlaunavottun byggð á jafnlaunastaðlinum ÍST 85.
  • Fylgja öllum viðeigandi lögum, reglum og kjarasamningum sem gilda á hverjum tíma.
  • Komi fram óútskýrður munur á launum kynja skal leiðrétta þann mun hið fyrsta.
  • Jafnlaunastefna skal endurskoðuð árlega hið minnsta og stöðugt unnið að umbótum þar sem þess er þörf.

 

JAFNLAUNAVOTTORÐ HD – pdf

Sjálfbærnistefna HD

Stefna HD um sjálfbærni miðar að því að rekstur fyrirtækisins verði til fyrirmyndar í íslensku atvinnulífi út frá alþjóðlegum viðurkenndum viðmiðum um umhverfismál, félagslega þætti og stjórnarhætti (UFS). Sjálfbærnistefnan nær til allrar starfsemi HD og starfsfólk jafnt sem stjórn skal virða hana í öllum störfum sínum. Til að styðja við stefnuna hefur fyrirtækið valið 3 markmið af sautján markmiðum sameinuðu þjóðanna. Munu þessi markmið verða leiðarljós í sjálfbærnivegferð fyrirtækisins.

Heimsmarkmið 7- Sjálfbær orka 

  • HD sérhæfir sig í þjónustu við orkufyrirtæki sem miðar að því að fyrirtæki þurfi ekki að senda hluti erlendis í viðgerðir og minnkar þannig kolefnisspor sinna viðskiptavina.
  • HD er með samning við Klappir til að fylgjast með kolefnisspori sínu og nýtir græna orkugjafa eins og unnt er í sinni starfsemi.
  • HD hefur það markmið að auka notkun rafmagnsbíla i sinni starfsemi.
  • HD leggur áherslu á aðgengi að hleðslustöðvum fyrir starfsmenn og viðskiptavini við sínar starfsstöðvar

Heimsmarkmið 8 – Góð atvinna og hagvöxtur

  • Í samræmi við hlutverk HD sem er að þjónusta fyrirtæki í iðnaði, orkugeira og sjávarútvegi leggur fyrirtækið áherslu á tæknibreytingar og nýsköpun.
  • HD leggur metnað sinn í góðan og ábyrgan rekstur fyrirtækisins og forðast allra sóun í sinni starfsemi.
  • HD hvetur ungmenni án atvinnu til að gerast iðnnemar og þiggja fyrir það laun.
  • HD leggur mikla áherslu á réttindi starfsmanna á vinnumarkaði og skiptir eingöngu við viðurkenndar starfsmannaleigur sem uppfylla kröfur fyrirtækisins.
  • HD hefur verið duglegt að taka á móti starfsnemum og hugsa vel um þá og veita þeim tækifæri til starfsþróunar og hlotið viðurkenningu fyrir framlag sitt til móttöku iðnnema.

Heimsmarkmið 12 – Ábyrg neysla og framleiðsla

  • HD aðstoðar fyrirtæki við að viðhalda búnaði, koma í veg fyrir óþarfa rekstrarstopp og stuðla þannig að skilvirkri nýtingu auðlinda.
  • HD leggur áherslu á umhverfisvæna meðferð efna og að meðhöndlun úrgangs og spilliefna sé í samræmi við alþjóðlegar kröfur.
  • HD leggur mikla áherslu á að gera starfsemi sína sjálfbærari þar sem þess er kostur með því að endurnýta þar sem unnt er í stað þess að ganga á nýjar auðlindir.
  • HD leggur metnað sinn í að skipta við fyrirtæki sem sína ábyrgð í sínum rekstri og viðskiptum.

Að hverju ertu að leita?

HD notar vefkökur m.a. til að bæta upplifun og greina umferð um vefinn.